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采访对象:广州市房地产中介服务管理所副书记 史小明
采访时间:2005年11月29日下午   
地点:广州市中介所
  
  有这样一群人,他们在房地产中介市场的稳定发展中起着举足重轻的作用,而许多人对他们的工作职能知之甚少;有这样一群人,他们在消费者与房地产中介公司之间的纠纷中担任“调解员”的角色,却常常遭到群众误解,以为他们与不良中介如同一丘之貉。他们,就是房地产中介服务管理所的工作人员。为了更进一步了解他们的工作职能,获取关于房地产中介市场的现状和发展前景的第一手资料,我们特地去采访了广州市房地产中介服务管理所副所长史小明。他不仅热情地解答了我们的疑问,还为消费者在购房中如何避免陷阱提出有效的建议,让我们觉得不枉此行。                          
                   搜房记者:朱华清 田鑫馨 欧星
走进房管所

  记者:您从事房产管理多年,一定有着不同凡响的经历,能否请您介绍一下您的从业经历?
  史小明:我的从业经历比较丰富,1978年从湖南入伍,也在湖南经历了知青下放,近10年的部队和知青生涯为以后的工作生活提供了十分宝贵的精神财富。1987年我从部队转业来到广州房管局就任,一直工作至今……[全文]

  记者:作为广州市房管局房地产中介服务管理所副所长、副书记,您每天需要处理很多重要事务,也肯定会碰到鲜为人知的困难和坎坷,那么您是如何攻克难关的呢?
  史小明:过去的知青和部队经历给我的工作、学习和生活均带来了启迪。当年我被下放时赶上了70年代的改革开放,湖南的部队生活非常艰苦,物质十分紧张,但是却因此深刻地锻炼了我们,培养了一种坚毅、不畏吃苦、积极向上的精神,终生受益……[全文]

 
   

 广州市房地产中介服务管理所副书记兼所长 史小明

  我是个很重亲情的人,我母亲在汕头与我的兄弟住在一起,我会经常请我母亲过来聚聚,或常打电话到汕头关心一下母亲近期的健康,聊聊天。

  我的工作和生活分的很开,我认为家是避风的港湾,回家就是要寻找温馨和温暖的感觉。所以我一般不会把工作中的事务和情绪带回家。在适当的时候,懂得享受人生才能够开心工作、快乐生活,更好地发挥自己的才干、丰富自己的生活。
中介市场的理解
 
  记者:作为中介职能部门,能否介绍一下您是如何让市民正确地理解中介市场呢?
  史小明: 我们必须坚持不懈地反复宣传,让市民在没进行二手房交易的时候就已经理解中介。当市民需要交易二手房的时候,自己已经知道该怎么做,不会轻易受骗;中介也无孔可钻,更好地提高自身的信誉和服务质量,正所谓两全其美……[全文]

  记者:在房产交易中,有个别不良中介违规操作甚至对业主和顾客采用欺诈手段,设置种种"陷阱",作为消费者应该如何避免陷阱?
  史小明: 消费者在选择与中介合作时,中介一般会与买家、卖家分别签一份合同,这一环节容易产生陷阱,一定要多加注意。在签约之前消费者一定要看清楚合同上的所有条款,慎重考虑清楚,再决定是否签字,一旦在合同上签了字……[全文]

关于中介市场发展

  记者:如何才能依法规范、稳定发展房地产中介市场?
  史小明:由于中介无自己的物业,主要靠服务信誉和口碑赚取佣金,进而赢得市场,因此,中介十分重视其市场口碑。为了加强规范中介市场、约束中介的不良行为,中介所一直持续加强公示力度,并定期将中介出现的各种不规范问题在广州市房产中介管理所网站(www.gzzjs.com)上进行专栏通报……[全文

  记者:您怎样看待广州市房地产中介市场的现状和发展前景?
  史小明: 广州市的中介市场随着大家的共同努力,发展的越来越好,越来越规范。今年到全国各地去了解考察,各地都有自己特色的做法。广州为规范房产中介的服务行为,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,结合本市实际情况,制定了《广州市房地产中介服务管理条例》,《条例》……[全文]


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