刘锦仁：小米加步枪实干创未来

http://esf.gz.soufun.com搜房二手房网 2007 年6 月1 日江秋明广州二手房－搜房网

记者：请问您是如何与房地产结缘的呢？

刘锦仁：我是04年8月入行的。在此之前，从02年毕业起到04年都在做不锈钢批发生意。相比之下，我觉得做二手房中介更适合我，因为我本身性格比较外向，很容易就能和不同性格的人打成一片。更重要的一点是，做我们这一行上班时间弹性大，发展空间也大。我们工作，就像是经营自己的生意一样，不像在一般的公司上班，有很多框框条条限制。

记者：你当初是怎么想到要从做不锈钢批发转而做房地产经纪的呢？

刘锦仁：我以前做批发生意的时候休息时间很少，一年到头基本上都没有休息时间，于是我就萌生了转行的念头。此时，我的一个做经纪的同学把我引进了这个行业。我对比了一下，觉得做中介的休息时间较原来多了很多。我一向认为，休息是很重要的，人不可能一年365年不停的运转，这样工作起来工作效率也不高。另一方面，做我们这行，如果肯努力，就能做好，而且会得到丰厚的提成。

记者：但是，据了解，你们做房地产经纪工作时间也挺长的。

刘锦仁：我们裕丰是比较人性化的，我们上班时间一般都是八九小时，不会因为你一时出不了单就要求你加班加点。毕竟，劳逸结合是很重要的，没有足够的精力，我们怎么能应付接下来的工作呢？人性化的上班时间管理，是我们裕丰的一个特点。我们休息，是为了走更远的路，希望可以一直保持良好的状态，保持充沛的精力，保持良好的业绩。

记者：入行三年，你认为房地产对你最大的吸引力在哪？

刘锦仁：我们这一行收入是比较高。很多行业都可能有比较高的收入，我爱上这一行也可能与我是潮汕人有关。因为我们家做生意的人比较多，我从小就受到他们的感染，平时寒暑假都会去学着帮忙打理生意，不是为了赚钱，纯粹是兴趣使然。所以我从小就学着做生意，经营意识比较强，交际能力比较强。因此，入行以来，我的业绩都是比较好的。

记者：您提到了您的性格是比较外向的，您觉得性格对于从事你们这一行的人来说重要吗？

刘锦仁：其实是很重要的。销售楼盘和销售其他东西一样，包装很重要，很多买家都不是一下子就能看中一套房子，然后就成交的。很多情况下都需要我们做中介的去沟通，让合适的房子找到合适的人。

记者：您入行以来，和不同的客户打过交道，其中有没有令您印象特别深刻的事情？

刘锦仁：我在老城区的时候，曾经有客户过年过节给我送礼，中秋节的时候甚至把水果送到分行给我。很多客户都很信任我，时时给我介绍客人。我们做的就是人的生意，这样的话，我的关系网就广阔了很多，所以我的业绩也一直能保持好。

记者：我觉得很好奇，很多经纪人都和很多客人打交道，但是他们都没有像您这样收到客人的礼物，您认为您自己身上有什么是特别吸引这些客人的呢？

刘锦仁：首先是诚信，我们做事一定要踏实，不要飘飘然，让客人认可你。在向客人介绍房子的时候，不要只说优点，不说缺点，而是要把优点缺点都告诉他们，让他们买得明白。很多客人都是很精明的，即使你不说，他们也会自己跑去问，到别处去对比，因此坦诚很重要。

记者：听说您对做网络经纪人很感兴趣，你是怎么看待网络经纪人的？

刘锦仁：我自己有一点感触很深——搜房网给我们带来了很多客人，我们这里有40％的成交量都是由搜房网带来的。搜房网的知名度比较大，点击率比较高，给我很大信心。印象中很深刻的是有一次，越秀区有个客人从搜房网上看到我们的房源信息后就与我们联系，很快我们就谈成了这笔交易。所以，我对做网络经纪人是很感兴趣的。

记者：您认为利用网络与利用传统的推广方式相比，有什么不同？

刘锦仁：利用网络信息比较全面，很多盘源的介绍都能够做到图文并茂，而且时效性强。最重要一点是范围广，很多不同地区的客人都可以通过网络看到我们的盘源，使我们的客源更广，五湖四海都会有。而传统的，就拿我们最常用的水牌来说，对周边的居民吸引力比较大，但也有较大的局限性。

记者：到你们华景新城来置业的客人都有哪些特点？有些什么需求呢？

刘锦仁：来这里的客人最主要是看中我们这里的学位，我们这里的华景小学是省一级的，很多买家都冲着这个而来。另一方面，我们这里的社区可以说是整个广州市最成熟的社区之一，这里不但有学校，有医院，购物、娱乐等配套设施都很完善，可以说衣食住行都能满足。整个华景新城，入住率达到80％。而且，这里的楼价普遍在每平方6000元左右，与东山等老城区相比是比较适中的。因此，70－80平方左右的两居室对客人来说有很大的吸引力。但是，我们这里投资客不多，大部分都是自住为主，即使是投资也是短期行为。

记者：我刚才看到你们的店员拿着你们的“活动店铺”浩浩荡荡地出发了，这算不算是你们分行的一个经营特色呢？

刘锦仁：这是我们的一个拓展项目。我们的广告和网络的利用暂时来说投入不是很大，所以就要靠我们的店员自己跑出去，用这样的方式吸引客人。其实这种方式是很有用的，本来我们集体出动就很引人注目，很多人看到我们举着介绍楼盘的盘子就会很感兴趣，这样给我们带来了很多盘源和客源，可以说，我们的业绩就是这样以“小米加步枪”的方式一步步闯出来的。这和我们的这个团队彼此之间互相协作共同努力是分不开的。

责任编辑/gz_ershoufang

[收藏] [字体：大中小] [RSS订阅] [打印] [推荐给朋友] [关闭] [回到顶部]